Política de Privacidad

Quién es el responsable de tus datos

GymEvoApp es operado por Oscar Hernán Hernández Murillo, persona natural, con domicilio en Colombia. Puedes contactarnos para cualquier tema de privacidad en gymevo@outlook.com.

Qué datos recogemos

• Tu correo electrónico (y tu nombre, si entras con Google), para crear tu cuenta, darte acceso y avisarte sobre tu plan y sus vencimientos.
• El nivel que elegiste (Principiante o Intermedio), tu meta (músculo o pérdida de grasa) y tu progreso dentro del plan.
• Tu historial de ejercicios: pesos, series y repeticiones que registras tú mismo.
• Datos corporales que ingresas voluntariamente para calcular tus macros (peso, estatura, edad, cintura). Son datos relacionados con tu salud, que la ley colombiana considera sensibles: nunca son obligatorios, no los necesitamos para darte tu plan y los usamos solo para ese cálculo. Puedes borrarlos cuando quieras eliminando tu cuenta.
• Tu nombre y, si decides subirla, una foto de perfil (desde tu cámara o galería).
• Si activas los recordatorios de entrenamiento, la suscripción técnica de notificaciones de tu navegador (un identificador de tu dispositivo, no tu ubicación ni datos personales adicionales).
• Datos de compra: el pago lo procesa directamente Hotmart, nuestra plataforma de cobro. GymEvoApp nunca ve ni almacena el número de tu tarjeta; solo recibimos de Hotmart tu correo, el plan elegido, las fechas y el estado del pago.
• Conteos anónimos de uso (por ejemplo, cuántas personas ven la página o terminan el cuestionario) y, si llegaste por un enlace de campaña, el nombre de esa campaña. No incluyen tu nombre, tu correo, tu IP ni nada que te identifique.

GymEvoApp no usa inteligencia artificial para generar tu plan ni para procesar lo que escribes: tus rutinas y cálculos de macros siguen fórmulas fijas que diseñamos nosotros. Por eso tus datos no se envían a ningún proveedor de IA.

Para qué usamos tus datos

Únicamente para darte tu plan personalizado, guardar tu progreso entre sesiones, avisarte si llevas un par de días sin entrenar (solo si tú activaste esa opción) y comunicarnos contigo sobre tu cuenta (avisos de cobro, cambios en el servicio, soporte). Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad.

Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores que necesitamos para operar el servicio:

• Hotmart — procesa tu pago y nos informa de tu compra (correo, plan, fechas y estado).
• Google — solo si eliges "Continuar con Google": confirma tu identidad y nos entrega tu correo y tu nombre.
• Supabase — guarda tu cuenta, tu progreso y tu foto de perfil (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos).
• Vercel — aloja y sirve la aplicación web.
• Resend — envía el correo con tu código de acceso.

No compartimos tu información con anunciantes ni la usamos para publicidad de terceros. GymEvoApp no usa cookies de rastreo ni píxeles publicitarios de ningún tipo.

Cookies y almacenamiento en tu dispositivo

Usamos solo lo indispensable para que la app funcione: una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta y el almacenamiento local de tu navegador para recordar tu plan, tu progreso y la campaña por la que llegaste. No usamos cookies de publicidad, de análisis de terceros ni píxeles, por eso no te mostramos un aviso de cookies para aceptar o rechazar. Si algún día los agregamos, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta política.

También guardamos en la memoria de tu teléfono (caché) las ilustraciones y animaciones de los ejercicios que abres, para que carguen rápido, sigan funcionando sin internet y gastes menos datos. Solo se guarda lo que abres, nunca por adelantado, y no contiene datos personales.

Edad mínima

GymEvoApp es solo para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad; si descubrimos una cuenta de un menor, la eliminamos.

Dónde se guardan tus datos (transferencia internacional)

Supabase, Vercel, Resend, Google y Hotmart operan con infraestructura fuera de Colombia (principalmente en Estados Unidos). Esto significa que tus datos viajan y se almacenan en esos países mientras te damos el servicio. Estos proveedores tienen sus propias políticas de protección de datos y acuerdos de tratamiento de datos con sus clientes. Al marcar la casilla de aceptación al crear tu cuenta autorizas esta transferencia, necesaria para que la app funcione.

Base legal y autorización (Colombia — Ley 1581 de 2012)

Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de crear tu cuenta. Puedes retirar esa autorización en cualquier momento escribiéndonos, sin que eso afecte los tratamientos ya realizados legalmente.

GymEvoApp, por su tamaño actual, no está obligado a inscribirse en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) de la SIC. Revisamos esta condición periódicamente a medida que el negocio crece. Este documento es también nuestra política de tratamiento de datos personales.

Tus derechos

Como titular de tus datos tienes derecho a conocerlos, actualizarlos, rectificarlos, pedir prueba de tu autorización, ser informado del uso que damos a tus datos, solicitar su eliminación, revocar la autorización que nos diste y presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si crees que no respetamos la ley. Si compras desde México o Brasil, también puedes ejercer los derechos que te reconocen las leyes de tu país. Para ejercerlos, escríbenos a gymevo@outlook.com. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, que son los plazos de la ley; normalmente lo hacemos mucho antes.

Cómo eliminar tu cuenta

Desde tu Perfil dentro de la app puedes eliminar tu cuenta con un botón directo. Al hacerlo borramos tu perfil, tu historial de entrenamientos, tu foto, tus datos corporales y tus suscripciones a notificaciones, de inmediato y sin necesidad de escribirnos. La única excepción es el registro de tu compra en Hotmart (correo, fechas y estado del plan), que conservamos porque la ley nos obliga a llevar contabilidad de nuestros ingresos; nunca lo usamos para otra cosa. Mientras tu cuenta exista, guardamos tus datos para darte el servicio; los borramos cuando eliminas tu cuenta o nos lo pides.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante en cómo tratamos tus datos, te avisamos por correo antes de que entre en vigor — nunca lo cambiamos en silencio. La fecha de arriba siempre indica la versión vigente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a gymevo@outlook.com.